REGULAMIN
Witamy w Willi Czarna Turnia !
W trosce o udany wypoczynek Państwa oraz innych Gości prosimy o zapoznanie się z kilkoma zasadami, jakie obowiązują w naszym obiekcie.
Doba hotelowa:
Pokój w Willi Czarna Turnia wynajmowany jest na doby.
Doba hotelowa rozpoczyna się o 15.00 w dniu przyjazdu, a kończy o 11.00 w dniu wyjazdu. Podstawą do zameldowania się w pokoju jest okazanie dowodu osobistego lub paszportu.
Należność za pobyt:
1. Należność za pobyt należy uregulować w dniu przyjazdu gotówką.
2. Wpłata zadatku i tym samym dokonanie skutecznej rezerwacji oznacza akceptację warunków rezerwacji określonych w niniejszym regulaminie oraz regulaminie willi przez osobę dokonującą rezerwacji.
3. Niewpłacenie zadatku 30% w umówionym terminie do 48 godzin skutkuje anulacją rezerwacji.
4. Nie wykorzystanie całości pobytu przez gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
5. Przedłużenie pobytu poza okres ustalony w dniu przybycia, prosimy zgłosić na dzień przed planowanym wyjazdem do właściciela tel. 660177174. W miarę istniejących możliwości prośbę Państwa spełnimy z przyjemnością.
6. W dniu przyjazdu pobierana jest kaucja w wysokości 200 zł. Kaucja jest zwrotna.
Cisza Nocna:
Prosimy o zachowanie ciszy od 22.00 do 6.00 rano. Prosimy o zamykanie za sobą drzwi wejściowych podczas trwania ciszy nocnej.
Prośby i uwagi:
W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług, Gość jest proszony o jak najszybsze zgłoszenie ich do wynajmującego, co umożliwi niezwłoczną reakcję i wyjaśnienie zaistniałej sytuacji.
Parking:
Do Państwa dyspozycji oddajemy darmowy,monitorowany parking 24/h. Właściciele obiektu nie ponoszą odpowiedzialności za pozostawiony samochód oraz znajdujące się w nim mienie.
Pokoje, czystość i sfera prywatna:
W momencie przekazania przez nas klucza do pokoju, stają się Państwo gospodarzami tego miejsca. Swoim zachowaniem nie zakłócamy pobytu innych Gości. Właściciel obiektu może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
Informujemy, że nie ponosimy odpowiedzialności za pozostawione w pokoju noclegowym mienie klienta.
W przypadku odwiedzin osób spoza obiektu prosimy o poinformowanie nas o tym.
Osoby nie zameldowane w obiekcie „Willa Czarna Turnia” mogą przebywać w pokoju po wcześniejszej zgodzie gospodarzy. Osoby odwiedzające proszone są o opuszczenie budynku do godz. 22:00.
Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałych z jego winy lub winy odwiedzających go gości.
Gość nie ma prawa przekazywać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres za który uiścił należną opłatę.
Bezpieczeństwo przeciwpożarowe:
Ze względu na komfort Państwa i naszych przyszłych Gości, oraz bezpieczeństwo przeciwpożarowe obowiązuje w obiekcie całkowity zakaz palenia. Prosimy w żadnym wypadku nie palić w pokojach ani na balkonach. Na zewnątrz budynku znajdują się dwa wyznaczone do palenia miejsca z popielniczkami.Nie wolno używać w pokojach grzałek, żelazek i innych urządzeń, które stwarzają ryzyko pożaru.
Zwierzęta:
Istnieje możliwość pobytu ze zwierzętami , należy uzgadniać to wcześniej z recepcją.
Koszt 20 PLN/ doba ( wyłącznie małe zwierzęta domowe).
Pozostawione rzeczy:
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nie otrzymania dyspozycji przedmioty te zostaną zniszczone.
Bezpieczeństwo dzieci:
W trosce o bezpieczeństwo naszych najmłodszych , prosimy aby dzieci do lat 12 przebywały na terenie obiektu, a także wokoło budynku pod stałą opieką swoich prawnych opiekunów .
Korzystanie z urządzeń znajdujących się na placu zabaw wyłącznie pod opieką rodziców/opiekunów. Willa „Czarna Turnia ” nie ponosi odpowiedzialności za wypadki
Narciarstwo:
W Willi zabronione jest chodzenie w butach narciarskich. Za pozostawiony sprzęt narciarski nie ponosimy odpowiedzialności.
Wszelkiego rodzaju uwagi lub niedopatrzenia prosimy zgłaszać.
Dziękujemy za uwagę i życzymy miłego wypoczynku i zapraszamy do ponownego odwiedzenia ”Czarnej Turni”.